Producenci

Reklama

Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.ka-dental.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.Ka-dental.pl jest prowadzony przez firmę:

 

HURTOWNIA MEDYCZNO-FARMACEUTYCZNA

KA-DENTAL


Kaleta Anna

ul. Księcia Witolda 7-9

71-063 Szczecin


3. Adres do korespondencji:

HURTOWNIA MEDYCZNO-FARMACEUTYCZNA

KA-DENTAL


Kaleta Anna

ul. Księcia Witolda 7-9

71-063 Szczecin

4. Zakup w sklepie internetowym www.ka-dental.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma KA-DENTAL zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma KA-DENTAL zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.ka-dental.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma KA-DENTAL wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Firma prowadzi sprzedaż normalną i wysyłkową, istnieje możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru w godzinach 

pon-pią 9:00 do 17:00

w soboty od 10:00 do 13:00

(w okresie wakacyjnym w soboty nieczynne)

II. Reklamacje.

1. Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy otrzymany towar jest zgodny z zamówieniem i w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki zgłosić ewentualne niezgodności telefonicznie lub wysyłając do nas w tym terminie mail. Po upływie tego terminu wszelkie reklamacje związane z niezgodnością otrzymanego towaru nie będą uwzględniane.

 

2. W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar, na własny koszt, w nienaruszonym stanie zarówno przedmiotu jak i opakowania wraz z paragonem/fakturą. Należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz powód reklamacji. W takim przypadku oddajemy pieniądze tylko za sam towar.

 

3. W przypadku zaginięcia przesyłki zgłaszamy reklamację u kuriera i czekamy na jej rozpatrzenie. Pieniądze zwracamy dopiero po wyjaśnieniu sprawy przez firmę kurierską. Wysyłamy paczki wyłącznie jako przesyłki kurierskie, ponieważ są ubezpieczone i ich czas dostarczenia nie przekracza 3 dni roboczych.

 

4. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest zabezpieczyć towar i wysłać na nasz adres na koszt kupującego. Do przesyłki powinien być dołączony dowód zakupu oraz opis przyczyn reklamacji. Po otrzymaniu przesyłki przekażemy reklamowany produkt do producenta/dystrybutora. Po uznaniu reklamacji zwracamy naprawiony produkt lub wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe zwracamy pieniądze. 

 

5. Kolory na zdjęciach mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości. Różnice najczęściej wynikają z innych ustawień monitora. Odcień koloru i różnice nasycenia nie stanowią podstawy do reklamacji. Najczęściej zamieszczamy zdjęcia producenta lub własne.

 

6. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.


Strona głównaStrona główna

Koszyk  

jest pusty

Nowe produkty

Brak nowych produktów na tą chwilę

Promocje

Aktualnie brak promocji